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近年來，信用社區建設工作在基層治理中日漸重要，馬窩社區為了確保信用社區的巨輪能夠平穩駛向深藍海域，緊緊錨定“三抓三落”這一導航標，將信用社區建設作為重點抓手，持續推進工作開展。

抓“理念養成”，讓誠信為本深入人心。

為了確保這一價值理念能夠廣泛傳播，社區積極開展全方位的信用文化建設。通過發動網格員和黨員志愿者隊伍，在轄區內向居民廣泛宣傳誠信為本的理念，在收集社情民意的同時分發信用社區宣傳手冊，向居民普及信用社區建設的出發點和落腳點，號召全體居民積極響應，營造濃厚的誠信氛圍。除此之外，社區積極挖掘身邊的誠信故事，通過居民群、社區運營的自媒體賬號進行廣泛傳播，進一步拉近誠信概念與現實實際的距離，提高居民群眾的感知度。

抓“制度建設”，讓評價體系落到細處。

社區以“落入細”的理念狠抓信用社區制度建設，經過前期走訪收集信息，建立信用戶專項臺賬，中期制定評價標準，定期按照居民完成任務表進行信用評分，后期開展信用兌換，為每月被評選為信用戶的居民頒獎表彰，形成一套居民自主參與的信用社區評價體系。社區工作人員在完成信用戶評選工作后，通過平臺進行公示，保障信用評價全過程公開透明。同時推行獎懲機制，確立正面激勵與負面約束雙軌制，除一般加分項外，還單獨設置直接否決項，如有居民出現此類行為將直接取消其當月評選信用戶的資格。以此為信用社區建設提供扎實的制度保障。

抓“實踐效能”，讓為民服務落到實處。

所有理論和制度都需要在實踐中得到檢驗和完善。社區將信用建設和實踐活動相結合，積極開展“信用+公益”、“信用+醫保”等活動，鼓勵居民利用自己的閑暇時間參與社區建設，幫助其他居民完成城鄉居民醫療保險繳納，社保資格認證，就業幫扶等，在協助基層治理的同時增進鄰里間的互幫互助。形成“居民點單—信用戶領辦—社區協辦”的問題辦理閉環模式，以此加深居民對誠信價值的認知，形成濃厚的誠信氛圍。

下一步，馬窩社區將依托書記項目建設，共同營造誠信為本的理念，推動信用巨輪揚帆遠航。(撰稿人：韓偉文 審稿人：王敏)