今年以來，華中路街道光榮社區(qū)深入探索黨建引領(lǐng)基層治理體系，為建強基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘提供了制度保障，以黨建引領(lǐng)穿“線”、以多元服務(wù)串“珠”、以黨群參與成“鏈”，居民幸福指數(shù)持續(xù)升溫。

共筑家園，新陣地激活網(wǎng)格“鄰聚力”。光榮社區(qū)黨群服務(wù)中心由原有的小區(qū)內(nèi)二樓搬遷至辦公新址，活動空間由原來的二樓變成一樓，且位置在轄區(qū)主干道旁，轄區(qū)各小區(qū)至服務(wù)中心均不會超過15分鐘。新服務(wù)中心如何才能精準匹配群眾的需求，成了社區(qū)工作的重中之重。在建設(shè)推進的過程中，社區(qū)黨委及建設(shè)方多次洽談協(xié)商，并征求居民代表意見，致力于讓轄區(qū)居民能享受到多樣的公共空間服務(wù)。便民服務(wù)角、閱覽區(qū)、健身區(qū)、活動宣傳室、鄰里調(diào)解室等，以及全新配置的微波爐、電冰箱等服務(wù)設(shè)施均嵌入進社區(qū)服務(wù)設(shè)施中，形成集政務(wù)服務(wù)“剛性需求”和日常滿足“精神文化需求”于一身的“社區(qū)生活圈”。

整合資源，微服務(wù)拉近民心“零距離”。“在家門口就能看上專家號，實在是太方便了!”“這次養(yǎng)生講座知識非常豐富，期待下一次活動的開展。”在光榮社區(qū)黨群服務(wù)站內(nèi)，時常能聽到來自居民的稱贊。光榮社區(qū)積極整合轄區(qū)資源，為轄區(qū)居民提供豐富的暖心服務(wù)。光榮社區(qū)位于老城區(qū)，隨著社區(qū)的老齡化日益嚴重，老年人的日常生活中出現(xiàn)了很多難題。針對居民的服務(wù)需求，社區(qū)通過梳理需求清單后充分整合轄區(qū)單位資源，利用服務(wù)下沉、區(qū)直包保等機制，對接符合社區(qū)需求的服務(wù)項目。如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心免費提供健康咨詢并定期上門為老人體檢;徽商銀行揚子江支行提供上門社保卡更新及防詐騙知識普及;供水集團黨支部提供水龍頭維修及更換服務(wù)等，豐富的服務(wù)內(nèi)容讓“光榮”社區(qū)里的老百姓感受到穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

貼近群眾，家門口云上服務(wù)“解難題”。社區(qū)作為服務(wù)居民的“最后一米”，服務(wù)功能不斷增多，服務(wù)半徑不斷向居民延伸。光榮社區(qū)黨群服務(wù)中心一站式辦事大廳是實實在在地踩在了居民的心坎兒里。光榮社區(qū)常住人口共有7000余人，人口密度、老齡化程度較高，老年群體占比超過40%，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，如居民醫(yī)保繳納、居民養(yǎng)老繳納、養(yǎng)老認證等一系列事項辦理需要通過網(wǎng)絡(luò)，老年人對于智能手機的掌握運用甚是艱難。面對辦事居民提出的“辦理”需求，社區(qū)格外上心。結(jié)合網(wǎng)格管理工作，社區(qū)安排網(wǎng)格長及對應(yīng)窗口專干上門為不便出行的老年人上門服務(wù)，并在社區(qū)內(nèi)創(chuàng)新賦能全崗通，各窗口開展相應(yīng)網(wǎng)上事項辦理培訓，讓無法在家中獨自完成網(wǎng)上流程辦理的居民在社區(qū)任何一名工作人員的幫助下都能順利辦完業(yè)務(wù)，使老百姓在家門口就能享受到便捷的政務(wù)服務(wù)。（華中路街道 撰稿人：胡雅娟 審稿人：聶林林）